非自願離職證明書對公司影響有哪些？為什麼僱主不開？一文了解

你知道非自願離職證明對公司影響有哪些嗎？你或許見到過同事被公司調崗降薪後被迫離職，向HR索要非自願離職證明書時卻被百般推辭。為什麼僱主不願應開非自願離職？其實這不僅關係到員工的失業救濟和求職，對公司的人力成本、信譽乃至法律風險都有深遠影響。今天我們就將想大家揭秘非自願離職證明對公司影響有哪些。

非自願離職證明書對公司影響有哪些？

影響1：失業保險費率增加，人力成本增加

很多離職員工並不知道，非自願離職證明書的開具數量，會直接影響公司的失業保險費率。根據台灣勞動部的規定，企業的失業保險費率並非固定不變，而是會依據前3年的「非自願離職率」進行浮動調整，這就是所謂的「經驗費率制度」。簡單來說，開出的非自願離職證明越多，公司後續要繳的失業保險費可能就越高。

這也是很多企業拒絕開具非自願離職證明書的一大原因，以此避免失業保險費率上升。

影響2：法律風險升級，留下把柄

對公司來說，非自願離職證明書最可怕的地方在於，它會成為勞資糾紛中的「關鍵證據」。如果公司開具的證明內容不嚴謹，或者原本不該開卻開了，很可能會在後續的勞動仲裁中陷入被動。

假設：某公司因業務調整裁減員工張先生，HR為了「安撫」張先生，在非自願離職證明書上寫明「因公司營運不善裁員」。結果張先生認為公司裁員程序不合法，提起訴訟，並提交了這份證明。仲裁過程中，這份證明直接成為公司「未經合法程序裁員」的證據。

為啥雇主不願意開非自願離職證明？

既然知道不開可能有罰款，那為啥還有這麼多雇主不情願開非自願離職證明？歸根結底，還是「利益」和「風險」的考量，具體來說有這幾個原因：

• 擔心提高失業保險費率：這是最直接的原因。就像前面提到的，非自願離職率越高，公司的失業保險費率可能就越高。有些中小企業利潤空間本來就小，自然不願意因為開幾張證明而增加長期的保險支出。尤其是一些傳統製造業，員工流動性相對較大，一旦非自願離職率上升，保險費的增加會成為不小的負擔。
• 害怕引發連鎖性的勞資糾紛：雇主擔心，一旦給某個員工開了非自願離職證明，其他有類似情況的員工會紛紛效仿，甚至原本自願離職的員工也會要求開具。更麻煩的是，這份證明可能會成為員工起訴公司「違法解除勞動合同」的證據，比如員工可能會以證明中的「裁員」為由，主張公司未經合法程序解僱，從而索要更多的補償金。
• 誤認為「開證明就是認錯」：很多雇主對非自願離職證明書存在認知誤區，覺得開了這份證明就等於承認公司「有錯」，比如承認自己裁員違法、拖欠工資等。其實不然，非自願離職只是一個客觀的就業狀態描述，比如「因公司組織調整，雙方協商解除勞動合同」，這並不意味著公司存在違法行為，但很多雇主就是過不了這個「心理關」。
• 避免影響公司招人和商譽：雇主擔心，非自願離職證明書開多了，會讓外界覺得公司經營不穩定、勞資關係緊張。尤其是對一些需要樹立「穩健經營」形象的企業，比如金融機構、上市公司，更是不願意讓「非自願離職」的資訊過多曝光，以免影響投資者信心和客戶信任。

雇主不願開非自願離職證明怎麼辦？

如果你確實是非自願離職，而雇主又不願意開具證明，千萬不要慌張，也不要採取鬧事、罷工等極端方式，這些做法不僅解決不了問題，還可能讓自己陷入被起訴的風險，不妨參照我們整理的這三大方法，可以幫助你解決難題：

第一步：先溝通，搞清楚拒絕的原因

大多數時候，雇主拒開證明是因為存在認知誤區，這時候溝通就顯得至關重要。你可以主動找到HR或直屬主管，用平和的態度說明自己的需求，並澄清幾個關鍵點：首先，開具非自願離職證明並不意味著公司違法，證明內容可以客觀描述離職原因，比如「因雙方協商一致解除勞動合同」「因公司業務調整導致崗位撤銷」等；其次，解釋自己需要這份證明的用途，主要是為了申請失業救濟，並不是要拿來起訴公司；最後，提醒對方相關法律規定，告知若拒不開具可能面臨的罰款風險。

溝通時一定要做好記錄，比如錄音（注意：在台灣，單方錄音若未侵犯他人隱私，可作為證據使用）、保存聊天記錄等，萬一後續需要走法律程序，這些都是重要的證據。

第二步：發正式書面申請，留下書面憑證

如果口頭溝通無效，你需要向公司發送一份正式的書面申請，要求開具非自願離職證明。申請書要寫清楚你的姓名、職位、入職時間、離職時間、離職原因以及申請開具證明的請求，並且一定要通過「掛號信」的方式寄送，這樣可以保留寄送憑證，證明你確實向公司提出過申請。

為了方便你使用，這裡提供一個簡單的申請書模板：「本人XXX，於2023年1月5日入職貴公司擔任XX職位，2024年5月10日因公司業務調整導致崗位撤銷，非自願離職。根據《勞動基準法》第29條規定，現向貴公司申請開具非自願離職證明書，用於辦理失業救濟相關手續。請貴公司於收到本申請後3個工作日內予以回復，謝謝！申請人：XXX 日期：2024年5月11日」。

第三步：向勞動行政部門投訴或申請仲裁

如果公司收到書面申請後仍拒不開具，你就可以向公司所在地的勞動行政部門（如縣市勞工局）投訴。投訴時需要提交你的身份證複印件、勞動合同、離職證明（若有）、書面申請副本以及掛號信寄送憑證等材料。勞動行政部門會在收到投訴後5個工作日內進行調查，並督促公司開具證明。

如果勞動行政部門調解無效，你還可以向當地的勞動仲裁委員會申請仲裁，要求公司履行開具證明的義務。根據台灣勞動仲裁的實務經驗，只要你能證明自己是非自願離職（如提供公司的裁員通知、調崗通知、工資流水等），仲裁委通常會支持你的請求。而且勞動仲裁是免費的，流程也相對簡單，不需要聘請律師也能順利進行。相關投訴和仲裁的具體流程，你可以查詢台灣勞動部官網（https://www.mol.gov.taiwan/）獲取詳細資訊。

哪些情況才算「非自願離職」？別搞錯了

要拿到非自願離職證明書，首先得確認自己的情況屬於「非自願離職」。很多人以為只要不是自己主動辭職就是非自願離職，其實不然，台灣的勞動法規對「非自願離職」有明確的界定，具體來說包括以下幾種情況：

• 公司裁員或組織調整導致崗位撤銷：這是最常見的非自願離職情形。比如公司因經營不善縮減規模、業務轉型關閉某個部門，導致員工的崗位不再存在，這種情況下員工離職就屬於非自願離職。需要注意的是，公司裁員必須符合法定程序，比如提前30天通知員工或支付代通知金，但若程序不合法，並不影響員工「非自願離職」的性質。
• 公司違法行為導致員工被迫離職：如果公司存在拖欠工資、未繳納保險、強制員工超時加班、提供不安全的工作環境等違法行為，員工因此提出離職，也屬於非自願離職。比如某餐飲公司連續3個月拖欠員工工資，員工向公司提出離職後，有權要求公司開具非自願離職證明書。
• 勞動合同到期後公司不續約：如果勞動合同到期後，公司明確表示不與員工續約，或者提出的續約條件低於原合同（如降薪、調崗到偏遠地區），導致員工無法接受而離職，這種情況也屬於非自願離職。但如果是員工自己不願意續約，則不算非自願離職。
• 員工因工傷或疾病無法勝任工作：如果員工因工傷導致喪失部分勞動能力，或者因病需要長期休養，經醫院證明無法勝任原工作，也無法從事公司安排的其他工作，公司與其解除勞動合同的，屬於非自願離職。但這種情況下，公司需要支付相應的醫療補助費和經濟補償金。
• 其他法定情形：比如公司破產、解散，或者因不可抗力導致公司無法繼續經營，這些情況下員工離職也屬於非自願離職。此外，根據《性別工作平等法》，如果員工因懷孕、產假等原因被公司強制離職，同樣屬於非自願離職，公司還需要承擔額外的賠償責任。

為了讓你更清晰地判斷自己的情況，這裡整理了一個對比表格：

非自願離職常見問題，一次解答清楚

1.非自願離職證明書上要寫哪些內容？可以改嗎？

非自願離職證明書的內容並沒有統一的格式，但核心信息必須完整，否則可能影響失業救濟的申請。根據台灣勞保局的要求，證明書上至少要包含以下幾點：員工的姓名、身份證號碼、入職時間、離職時間、離職原因（需明確為非自願離職，如「因公司組織調整裁員」「雙方協商解除勞動合同」等）、公司名稱、公司印章以及開具日期。

至於是否可以修改，要看具體情況。如果證明書上的資訊有錯誤，比如入職時間寫錯、姓名寫錯，你可以要求公司更正並重新加蓋印章。但如果是離職原因等核心內容，就不能隨意修改，因為這涉及到離職性質的認定。

2.拿到非自願離職證明書後，申請失業救濟的流程是怎樣的？

拿到非自願離職證明書後，申請失業救濟的流程並不複雜，主要分為以下4步：

需要提醒的是，在領取失業救濟金期間，你需要每月到就業服務站報到，並接受就業輔導，若連續2次無正當理由不報到，將停止發放救濟金。此外，如果你在領取期間找到新工作，需要及時通知勞保局，停止救濟金的發放，否則可能構成詐領，需要返還已領取的金額並承擔罰款。

拓展閱讀

試用期離職會有資遣費嗎？2025年試用期7大問題全解析！

離職日怎麼算？可以壓在假期嗎？2025年離職日&預告期解析

參考文獻